1. Порядок та умови оформлення замовлення
- Реєструючись на сайті, Ви створюєте обліковий запис, який дозволяє вам зручно відслідковувати історію ваших замовлень, виконання поточних заявок та інші необхідні дані. При реєстрації Ви отримуєте логін та пароль.
- Для оформлення замовлення скористайтесь кошиком. Також Ви можете зробити своє замовлення за телефоном +38 (063) 34 824 46 або зробити своє замовлення в Telegram @Nosisvoe
- Мінімальна сума купівлі з післяплатою складає 400 грн. Замовлення на меншу суму надсилаються після повної оплати.
- Замовлення обробляються у порядку живої черги. Заявка отримана по телефону ставиться в загальну чергу із замовленнями, отриманими через кошик сайту.
- Прийом замовлень та інформування телефоном здійснюється з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 18:00. Прийом замовлень через кошик сайту здійснюється цілодобово.
- Час обробки замовлення залежить від сезону і становить у середньому 3-4 робочі дні.
2. Оплата та доставка замовлення
Методи оплати:
- Дебетові або кредитні картки платіжних систем Visa та Mastercard.
- Електронні гаманці, такі як Apple Pay та Google Pay.
- Платежі з післяплатою Укрпоштою та Новою поштою по Україні.
Як оплатити карткою:
- Виберіть цей метод оплати з доступних варіантів.
- Введіть дані вашої карти: номер карти, термін дії, код CVV/CVC (три цифри на звороті карти), а потім натисніть “Сплатити”.
- Підтвердьте платіж. Можливо, вам знадобиться ввести код підтвердження.
Безпека інформації про ваш платіж є для нас найважливішою, тому ми вжили заходів для того, щоб всі дані, які передаються через Носи своє, були зашифровані та надійно захищені.
Доставка:
- Доставка здійснюється за рахунок покупця. Вартість доставки – згідно з тарифами “Нової Пошти” та Укрпошти. Зверніть увагу, “Нова Пошта” нараховує вартість транспортних послуг за пересилання грошей у розмірі 20 гривень + 2% від суми переказу при доставці з “накладеним платежем”.
- Замовлення загальною вартістю від 1500 грн. доставляють безкоштовно (за рахунок підприємства).
3. Порядок повернення та обміну
Якщо товар не підійшов вам з будь-яких причин, ви можете повернути його протягом 14 календарних днів з дати отримання товару, за умови, що товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, упаковка та етикетка. Доставку при обміні та поверненні сплачує покупець.
Щоб зробити повернення, Вам потрібно:
- Заповнити бланк, який знаходиться у відправленні разом з товаром.
- Надіслати нам бланк та товар на повернення за наступними реквізитами: Україна, Полтваська обл, м. Горішні плавні, Нова пошта 1, Чікінєєва Юлія Ігорівна, +380633482446. Доставку сплачує покупець крім випадків, коли повернення товару по причині фабричного браку.
- На email: info@nosisvoe.com.ua надіслати лист з номером транспортної накладної, фото товару, номер замовлення, причину повернення та реквізити для повернення коштів. Зверніть увагу, що кошти за митні збори не поветаються.
- Повернення коштів будуть перераховані на ваш розрахунковий рахунок протягом 21 календарного дня з дати отримання та огляду повернення.
Не приймаються повернення у випадках якщо:
– повернення, відправлені з післяплатою
-покупець не сплатив доставку
– повернення, надіслані нам з ознаками використання, механічними пошкодженнями та без оригінальної фуртнітури (бірка, пломба, упаковка)
Ми залишаємо за собою право не приймати/повернути вироби з явними ознаками носіння – слідами косметики, дезодоранту, плямами.