Условия покупки и доставки

Порядок и условия оформления заказа

• Регистрируясь на сайте, Вы создаете учетную запись, которая позволяет вам удобно отслеживать истрию ваших заказов, выполнение текущих заявок и другие необходимые данные. При регистрации Вы получаете логин и пароль.
• Для оформления заказа воспользуйтесь корзиной.Так же Вы можете продиктовать свой заказ по телефону +38 (097) 18 466 78   или сделать свой заказ в Viber, WhatsApp, Telegram  по телефону +38 (063) 34 824 46
• Минимальная сумма покупки составляет 400 грн.
• Заказы обрабатываются в порядке живой очереди. Заявка полученная по телефону ставится в общую очередь с заказами полученными через корзину сайта.
• Прием заказов и информирование по телефону производится с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00. Прием заказов через корзину сайта осуществляется круглосуточно.
• Время обработки заказа зависит от сезона и составляет в среднем 3-4 рабочих дня.
• Выбор цвета возможен по принципу мальчик/девочка или с помощью поля Цвет (желаемый) в котором вы можете указать цвет. Большая просьба принимать во внимание, что представленные расцветки могут быть доступны не во всех размерах.

•  Товар может быть оплачен 100% предоплатой банковской картой на карту “Приватбанка”  или  наложенным платежом при условии отправки транспортной компанией “Новая Почта” http://novaposhta.ua/.

Минимальная сумма покупки составляет 300 грн. Отправка осуществляется после получения полной оплаты за товар.

При отправке с услугой “наложенный платеж” минимальный заказ – 400 грн. 

Заказы общей стоимостью от 1500 грн. доставляются бесплатно (за счет предприятия).

•  Оплата товара производится только после подтверждения менеджером наличия товара на складе и выставления счета на оплату в форме “Заказ покупателя”.
•  При проведении оплаты обязательно в назначении платежа указывать номер “Заказа покупателя”.
• Доставка осуществляется за счёт покупателя. Стоимость доставки – согласно тарифам “Новой Почты”. Обратите внимание, “Новая Почта” начисляет стоимость транспортных услуг за пересылку денег в размере 20 гривень + 2% от суммы перевода при доставке с “наложенным платежем”.

Порядок возврата и  обмена

• В соответствии со ст. 9 п.1 Закона Украины “О защите прав потребителей” покупатель имеет право в четырнадцатидневный (14 дней) срок обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если товар не удовлетворяет покупателя по форме, габаритам, цвету, размерам или по другим причинам не может быть использован им по назначению.
• Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и сохранен его товарный вид. К возврату принимается продукция только без признаков использования и с оригинальной фуртнитурой (бирка, пломба, упаковка). Мы оставляем за собой право не принимать/вернуть вам изделия с явными признаками носки – следами косметики, дезодоранта, пятнами. Транспортные услуги в таком случае оплачивает Покупатель.
• Модели из категории “Акции” обмену и возврату не подлежат
• Для оформления возврата или обмена Вам необходимо отправить на наш электронный адрес (e-mail: info@nosisvoe.com.ua) письмо с уведомлением о замене или возврате товара , указанием причины возврата или на какой товар необходимо произвести замену и указав номер заказа. После согласования с менеджером отправляете нам посылку с  изделием. ТТН почтового отправления также отсылаете на e-mail: info@nosisvoe.com.ua (либо менеджеру от которого получили счет).
• Оплата  транспортных расходов производится клиентом (кроме случаев производственного брака или пересорта).
• Деньги, уплаченные за товар, возвращаются в течение 7 календарных дней с момента подтверждения приема нами вашего возврата по комплектности и внешнему виду.

Не принимаются возвраты в случаях если:

– возвраты, отправленные нам с наложенным платежем

– возвраты, отправленные нам с признаками использования и без оригинальной фуртнитуры (бирка, пломба, упаковка)